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Reparatón2023

Objetivo: El Reparatón tiene como objetivo brindar ayuda técnica gratuita a creadores y artistas que necesiten reparar el software de su equipo de cómputo, tener una recomendación o resolver una duda, con el fin de facilitar el desarrollo de sus proyectos y contribuir a la difusión de la cultura.

¿A quiénes está dirigido?

Podrán participar todas aquellas personas que se consideren creadores, artistas o que desarrollen una actividad cultural y que requieran de apoyo técnico para la reparación del software de su equipo de cómputo, asesoría técnica, recomendaciones o tips tecnológicos.

¿Cómo funciona?

Los grados de intervención y asistencia técnica estarán clasificados de la siguiente manera:

  1. Reparación de software: antivirus, instalación de actualizaciones, resolución de drivers, aceleración de software, instalación de software de ofimática (LibreOffice o WPS Office), reinstalación de sistema operativo, principalmente.
  2. Asesoría técnica (opinión y/o recomendaciones sobre tecnologías, componentes o ideas para la solución de problemas utilizando las TICs; no aplica eventos de capacitación).

¿Cómo participar?

Para participar en el Reparatón, en todos los casos y sin distinción, cada participante deberá presentar su equipo en el lugar y horario indicados, previo registro en nuestro formulario en línea que estará disponible en [insertar dirección web] a partir del [insertar fecha de apertura de registro] hasta el [insertar fecha de cierre de registro].

En el formulario se deberá proporcionar el nombre completo, correo electrónico y teléfono de contacto, así como una descripción del problema que presenta el equipo.

Recepción de equipos: Los equipos se recibirán únicamente en el lugar y horario indicados en la convocatoria. Cada participante deberá presentar su equipo y proporcionar la información necesaria para la reparación.Responsabilidad: Los organizadores del Reparatón no se hacen responsables por la pérdida o daño de los equipos durante su traslado, recepción, diagnóstico o reparación.Reparación: El equipo de técnicos especializados en reparación de computadoras se encargará de realizar el diagnóstico y reparación de los equipos registrados en el Reparatón. El tiempo de reparación dependerá del problema detectado en cada equipo y la disponibilidad de las piezas necesarias.Entrega de equipos: Una vez que se haya completado la reparación del equipo, los participantes serán notificados por correo electrónico o teléfono para que recojan su equipo en el lugar y horario indicados. Es responsabilidad del participante acudir a la entrega de su equipo.Publicidad y difusión: Los participantes autorizan la publicación de su nombre y fotografía en redes sociales y medios de comunicación para fines de promoción y difusión del Reparatón.Aceptación de las bases: La participación en el Reparatón implica la aceptación total de las bases de la convocatoria.Te sugiero revisar y adaptar estos puntos según las necesidades de tu convocatoria y tu público objetivo. ¡Mucha suerte en tu Reparatón!

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#DonaTics2023

¡Ayúdanos a llevar la tecnología a quienes más lo necesitan!

La Secretaría de Cultura, te invita a participar en la campaña #DonaTICs, una iniciativa abierta orientada a todas aquellas personas que estén en posibilidad de donar equipos de cómputo, laptops, tabletas y dispositivos móviles funcionales a niños y jóvenes de escasos recursos.

Sabemos que en la actualidad, el acceso a la tecnología es esencial para el aprendizaje y el desarrollo de habilidades en diversos campos. Asimismo, la creación cultural y artística puede encontrar a través de estas herramientas nuevas formas de expresión y manifestación.

Por eso, queremos hacer una diferencia en la vida de aquellos que no tienen la posibilidad de contar con estos recursos. Si tienes equipos de cómputo tradicionales, laptops, tabletas o dispositivos móviles funcionales que ya no uses, ¡no los tires!, ayúdanos a llevarlos a quienes más los necesitan.

¿Cómo participar?

Solo tienes que realizar tu pre registro como donante vía Internet para, posteriormente, llevar tus equipos razonablemente funcionales a las oficinas del Centro de Cultura Digital de la Secretaría de Cultura ubicado en Viaducto Río de las Avenidas no. 200, col. Periodistas, en la ciudad de Pachuca de Soto, Hidalgo, en donde serán valorados y recibidos por personal técnico para su rehabilitación y posterior donación y entrega a escuelas y jóvenes de escasos recursos.

¡Pre regístrate aquí!

¿A quiénes se pretende donar el equipo que se recupere o rehabilite?

Principalmente, se pretende proveer del equipamiento a:

  • Niñas, niños y jóvenes
  • Creadoras y creadores de la comunidad artística y cultural

¿Cuándo se entregará a los beneficiarios finales?

Básicamente, cuando se reúna un lote suficiente y/o se encuentre equipo rehabilitado disponible para su entrega a los beneficiarios finales, en función de las solicitudes recibidas en la Secretaría de Cultura desde los municipios.

¿Cuál es el proceso de donación?

El proceso general de este programa de donación es:

  1. Pre regístrate en línea para realizar una identificación preliminar de tu equipo.
  2. Tráelo a las oficinas del Centro de Cultura Digital en Pachuca, en donde realizaremos una inspección rápida de viabilidad y breve inventario con lo que te proporcionaremos tu acuse de recepción de dispositivo y carta de donación para que la firmes.
  3. En la Secretaría de Cultura, nuestro personal técnico dará limpieza, mantenimiento, rehabilitación, recuperación y/o intercambio de componentes para dejar un equipo funcional.
  4. Cuando se conforme un lote de equipamiento y coordinación con escuelas o municipios, se realizará la entrega de aquellos recuperados a quienes más los necesitan. ¡Te enviaremos un correo!

¡Estamos ubicados sobre Viaducto Río de las Avenidas, frente a la Rotonda de los Hidalguenses ilustres, donde era la antigua Biblioteca Central del Estado.

¿Qué equipos son deseables?

Principalmente:

  • Computadoras (laptops o de escritorio) que hayan sido diseñadas para Windows 7 en adelante.
  • Dispositivos móviles (tablets o celulares) con Android 8 en adelante.

A pesar de no ser parte del objetivo principal del programa, también podemos recibir:

  • Routers o módems
  • Switches
  • Discos duros
  • Memoria RAM
  • Tarjetas de red inalámbricas o alámbricas
  • Tarjetas de red USB (¡son muy útiles!)
  • Memorias USB
  • Teclados USB
  • Mouse USB
  • Cables HDMI o VGA
  • Gabinetes para discos duros.
  • Etc.

IMPORTANTE: En todos los casos, no olvides por favor sus accesorios como cables de corriente, cables de video VGA o HDMI, eliminadores de corriente, etc.

¿Qué trabajos realizará el equipo técnico de la Secretaría de Cultura?

Principalmente, realizará tareas de:

  • Valoración integral del equipo.
  • Limpieza física del mismo.
  • Restauración y/o re instalación de software y sistemas operativos.
  • Colocación y/o instalación de componentes electrónicos.
  • Pruebas de funcionalidad.
  • Empaque para entrega a usuario final.
  • Registro de eventos e intermediación.

Eventualmente, es probable que equipo obsoleto, podamos configurarlo como servidor de contenidos o punto de acceso a contenidos off line.

¿Qué pasa si tengo un equipo de cómputo que no es funcional?

Tendrás la opción de permitirnos desarmarlo para recuperar piezas importantes (memoria RAM, discos duros, lectores de CD, fuentes de poder, etc.) y poderlas ocupar en otros equipos que se rehabiliten.

En este caso, es muy probable que no te podamos decir cuándo y en dónde lo vayamos a utilizar.

¿Listxs para donar? Recomendaciones de privacidad y protección de datos

Idealmente, es deseable que el equipo o dispositivo que traigas, venga sin información ni datos, o en su caso, que estos los hayas respaldado previamente.

En caso de que no hayas eliminado tus datos, nos comprometemos a realizar un formateo o reinicio de medios de almacenamiento o discos duros.

Restricciones, limitaciones y consideraciones legales

Desafortunadamente no podremos recibir:

  • Basura electrónica
  • Equipo en préstamo
  • Impresoras

Asimismo, la Secretaría de Cultura reconoce y agradece la generosidad de aquellas personas que desean hacer donaciones de equipo de cómputo y tecnología. Sin embargo, es importante señalar que la Secretaría de Cultura actúa únicamente como intermediaria (brindando asistencia y soporte técnico) entre el donante real y la población objetivo beneficiada por este programa. Bajo ninguna circunstancia el personal solicitará dinero, gratificaciones, compensación o remuneración económica alguna a los donantes o beneficiarios.

De igual manera, la Secretaría de Cultura no se hace responsable de las condiciones físicas, técnicas o funcionales de los equipos de cómputo donados, ya que éstos son propiedad del donante real. La Secretaría de Cultura se encargará únicamente de valorarlos y de rehabilitarlos en caso de ser necesario, con el fin de asegurar que se encuentren en condiciones adecuadas para su uso por parte de la población objetivo beneficiada.

Por lo anterior, la Secretaría de Cultura no asume ninguna responsabilidad legal por los equipos de cómputo donados, ni por las posibles consecuencias derivadas del uso de los mismos por parte de la población objetivo beneficiada. Asimismo, la Secretaría de Cultura se reserva el derecho de rechazar cualquier donación que no cumpla con las condiciones mínimas de funcionalidad, seguridad y compatibilidad con los objetivos de la campaña.

En todos los casos, puede reportar anomalías a despacho.cultura@hidalgo.gob.mx con copia a siec.sistemas@hidalgo.gob.mx para atención y seguimiento.

Agradecemos su comprensión y apoyo en esta iniciativa para llevar la tecnología a quienes más lo necesitan.

Recuerda: tu donación puede marcar la diferencia en la vida de muchos jóvenes y adultos por lo que, con tu ayuda, podemos hacer una gran diferencia en nuestra comunidad.

¡Únete a la campaña #DonaTICs y ayúdanos a llevar la tecnología a quiénes más lo necesitan!